Rückgabe & Garantie

Die Kundenzufriedenheit ist und wichtig.

Unser Ziel ist es, Ihnen Ihr Geschäft mit unseren Produkten störungsfrei zu ermöglichen.

Wir sind jederzeit immer bereit bei Problemen mit Ihnen eine Lösung zu finden, damit wir Sie als Kunde zufrieden stellen können.

Die EspressoGalerie bietet Ihnen die Möglichkeit an, Waren innerhalb von 14 Tagen zurück zu senden.

Bitte kontaktieren Sie uns über dieses Kontaktformular, per Email oder telefonisch, wenn Sie Waren zurück senden möchten.

Wir besprechen dann mit Ihnen die weitere Vorgehensweise.

Nach Rücksendung und Eintreffen der Waren, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis nach folgenden Voraussetzungen:

  - Die Ware ist unbeschädigt und unbenutzt.

  - Die Ware ist originalverpackt (Originalfolie, Schutzfolie, Einzelverpackung)

  - Ware, die aus mehreren Einzelteilen besteht ist vollständig

Die Kosten für den Rückversand sind von Ihnen zu tragen.

Die Erstattung des Warenwertes erfolgt ausschließlich über den Weg der vorab geleisteten Zahlung.
Für die Erstattung räumen wir uns 10 Tage ein, Zeit, die benötigt wird um die Ware ordnungsgemäß zu prüfen und rückzulagern.

Die Garantie richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

Weitere Informationen finden Sie auch in unseren AGB`s.

 

Rückgabe & Garantie
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